Časté dotazy
Je nutná rezervace trajektu předem?
Rezervace místa na trajektu předem není nutná. Trajekty jezdí v pravidelných intervalech dle aktuálního jízdního řádu, který je k dispozici ZDE. Nejčastěji se pro dopravu k nám na ostrov využívá trasy Valbiska (ostrov Krk) - Merag (ostrov Cres).
Mohou být ubytováni i domácí mazlíčci?
Bohužel, ačkoliv máme domácí mazlíčky v lásce, v našich apartmánech je jejich ubytování zakázáno. Bereme tak ohled na ostatní ubytované hosty.
Jsou v apartmánu k dispozici ručníky?
Ano, ve všech apartmánech i v prázdninovém domě jsou k dispozici ručníky pro každého hosta. Avšak důrazně žádáme, nevynášejte ručníky s sebou na pláž. Plážový ručník/osušku si, prosíme, přibalte doma. Ručníky na apartmánech během trvajícího pobytu obměňujeme pouze na vyžádání, nikoliv automaticky.
Je třeba mít vlastní zátop do grilu?
Ano. Pokud plánujete využít gril, je třeba obstarat si vlastní uhlí/brikety. Pokud je nechcete převážet z domu, dají se pořídit v nedalekém obchodě s domácími potřebami.
Venkovní terasy s grilem jsou k dispozici všem ubytovaným hostům - prosíme, buďte ohleduplní a chovejte se tak, aby i ostatní hosté měli možnost využít tyto společné prostory.
Mezi nejzákladnější pravidla užívání společných teras patří:
- udržujte pořádek, abyste svým chováním (nepořádek, hluk) neobtěžovaly ostatní hosty
- dbejte bezpečnosti při obsluze grilu, nenechávejte oheň bez dozoru dospělé osoby
- nádobí a další předměty vynesené z apartmánu, prosíme, vraťte zase zpět ve stejném počtu
- dodržujte předepsaný noční klid
Jaké jsou podmínky pro zapůjčení člunu?
Zásadní podmínkou pro zapůjčení člunu je platné oprávnění - mezinárodní průkaz vůdce plavidla (kategorie M a vyšší). Dále samozřejmě záleží na povětrnostních podmínkách apod. Počasí je proměnlivé a nevyzpytatelné, z tohoto důvodu nelze zapůjčení člunu rezervovat na konkrétní den předem. Záleží vždy na domluvě s ubytovatelem v průběhu Vašeho pobytu.
Zaplatím při zrušení rezervace storno poplatek?
Při zrušení závazné rezervace více než 60 dní před plánovaným začátkem pobytu nezaplatíte žádný storno poplatek. Záloha bude vrácena v plné výši.
V případě zrušení rezervace méně než 60 dní před plánovaným datem příjezdu, storno poplatek je stanoven ve výši složené zálohy za ubytování. Doložitelná mimořádná situace na straně objednavatele může být důvodem zproštění od storno poplatku. Ubytovatel však tyto situace posuzuje individuálně.